共同社7月29日报道，日本日本KDDI公司关于本月上旬发生的通信大规模通信故障，28日向总务省提交了基于《电气通信事业法》的故障规模故障事故报告。受到影响的影响用户至少总计达3091万人，超过了2018年软银的上成史上案例，成为史上最大规模的日本故障。预计总务省将在详查报告内容后，通信为防止再次发生，故障规模故障最快8月对KDDI进行行政指导。影响
此次的上成史上故障对约2316万人的语音通话及775万人以上的数据通信服务造成了影响。社长高桥诚将于29日下午在东京举行记者会，日本就对用户的通信补偿和防止再发措施等进行介绍。
通信故障发生在2日凌晨，故障规模故障到5日下午确认全面恢复为止用了86个小时。影响公司介绍称影响最大达到3915万条线路，上成史上相当于整体签约用户的六成。
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